一般のお客様からのご質問


廃棄物関連

リサイクル対象家電(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等)の処分方法や料金について教えてください。

基本的にはくりりんステーションに直接お持ち込みください。事前に予約いただければ、平日15:00~17:00にご自宅へ回収に伺うことも可能です。
料金については、メーカーや大きさ等によって異なりますのでお問い合わせください。
※くりりんステーションへお持ち込みの場合、ポイントを付与させていただきます。 くりりんステーションご利用方法

くりりんステーションのポイントはどのような仕組みですか?

お持ち込みいただいた回収の品目についてそれぞれポイントが付与されます。
貯めていただいたポイントは、ポイント数によって市の指定ゴミ袋やティッシュペーパー、トイレットペーパー等と交換していただけます。
※第2・第4木曜日はポイントの付与が+20ポイントとなります。ぜひご利用ください。 くりりんステーションご利用方法

引っ越しのときのゴミは回収してもらえますか? また、2階から搬出してもらうことは可能でしょうか?

回収に伺うことは可能です。また、2階からの搬出も可能ですが、運び出しが困難な場合は別途手数料をいただくことがあります。
無料で事前にお見積りも行っておりますので詳細はお問い合わせください。
※搬出をご依頼いただく場合、事前に床や壁に傷がつく可能性などに了承をいただきます。

親が住んでいた実家(アパート)の家財一式を整理したいのですが、住んでいたままの状態でお願いできますか?

食品類、衣類、生活雑貨、大型家具(タンス・食器・棚・机・ベッド・ソファー)、家電製品を含む家財の全てをお任せください。

家財整理をお願いしたいのですが、住んでいる所が遠くて立ち会いができません。 立ち会いなしで作業をお願いできますか?

基本的にはお客様のお立会いの上、作業させていただいておりますが、どうしても立ち合いが難しい場合には、立ち会いなしでも作業させていただきますのでご相談ください。
※代金のお支払いは事前清算とさせていただきます。

現在、空家に残った家財整理を考えていますが、車庫や物置に草刈り機・大工用品など色々あります。 家財と車庫・物置の不用品も処分できますか?

家財はもちろん、各種機械類・草刈り機・除雪機・自転車等も処分することが可能です。


清掃関連

不要な家財の処分からハウスクリーニングまで一括でお願いすることはできますか?

弊社では不要な家財の処分からハウスクリーニングまで一括でお受けいたします。まずは状況を確認いたしますのでお問い合わせください。

エアコン清掃は行ってもらうことはできますか?また、料金はいくらぐらいかかりますか?

一般家庭のエアコン清掃も承っております。
料金に関しては、壁掛け型・天理型などエアコンの型によって金額は変わってきます。お気軽にお問合せください。

一軒家の庭の雑草や不要な木の処分をお願いできますか?

草刈・除草から木の伐採、必要な剪定もお受けしております。また、無料にてお見積りもお受けしております。

部屋の中の臭いの処理をお願いできますか?

お部屋に臭いが染みついている場合には、専門の薬剤で消臭・消毒を行います。状況に応じて数回の消毒をします。


害虫駆除関連

ハチの巣の駆除をお願いすることはできますか?

ハチの巣の駆除は可能です。一般家庭においては駆除費用の補助がある地域もございますので、まずはお住いの地域の役所にお問い合わせください。

アリ等の害虫の処理をお願いできますか?

アリ等の不快な害虫、またネズミの駆除も承っております。状況に応じて費用は変わりますので、まずはお問い合わせください。


その他

個人宅の前の除排雪や屋根の雪おろしを行ってもらうことは可能ですか?

冬場の除排雪に関しては個別にご相談を受け付けておりますので、まずはお問い合わせください。

福祉用具等のレンタルを行っていると聞いたのですが、ベットや車いすのレンタルをすることはできますか?

当社では介護用品のレンタル・販売を行っております。
商品の詳細については担当者がご案内しますので、お気軽にお問い合わせください

法人のお客様からのご質問


廃棄物関連

プリペイド袋の使い分けについて教えてください。

可燃・不燃専用プリペイド袋(赤字の袋)には、燃やせるゴミ・燃やせないゴミを入れることができます。
リサイクル専用プリペイド袋(青字の袋)には、雑誌・紙パック・発泡トレー・スチール缶・アルミ缶・ペットボトルを入れることができます。詳しくはリンク先をご覧ください。 事業者用プリペイド袋収集について

可燃・不燃ゴミの定期回収時に、事務所で使っていた机やイスなど、いつもと違う物を回収してもらうことは可能ですか?

回収品によっては別途料金がかかる場合がございます。詳細は担当者からご案内いたしますので、回収を希望される物品をご連絡ください。

市外から一般廃棄物を持ち込みたいのですが、処分をお願いすることはできますか?

一般廃棄物の処分は千歳市内のみの扱いとなりますので、市外のものは対象外となります。

産業廃棄物を直接持ち込みたいのですが、対応してもらえますか?

事前にご連絡いただき、産業廃棄物の種類や量等を確認させていただいた上で対応させていただきます。


清掃関連

アパートやマンション等の不要な家財品の処分からハウスクリーニングまで、一括でお願いすることはできますか?

弊社では不要な家財品の処分からハウスクリーニングまで一括でお受けいたします。まずは状況を確認いたしますのでお問い合わせください。

エアコン清掃は行ってもらうことはできますか?また、料金はいくらぐらいかかりますか?

業務用のエアコン清掃も承っております。
料金に関しては、壁掛け型・天理型などエアコンの型によって金額は変わってきます。お気軽にお問合せください。

部屋の中の臭いの処理をお願いできますか?

お部屋に臭いが染みついている場合には、専門の薬剤で消臭・消毒を行います。状況に応じて数回の消毒をします。


害虫駆除関連

カラスの巣の駆除を依頼したいのですが、料金はいくらかかりますか? また、カラス以外の鳥の巣の駆除は可能ですか?

カラスの巣は、巣の中に雛や卵がなければ撤去することが可能です。料金については状況により変わりますのでお問い合わせください。

ハチの巣の駆除をお願いすることはできますか?

ハチの巣の駆除は可能です。費用については状況を確認の上、お見積させていただきます。

アリ等の害虫の処理をお願いできますか?

アリ等の不快な害虫、またネズミの駆除も承っております。状況に応じて費用は変わりますので、まずはお問い合わせください。


その他

会社の敷地の除排雪や屋根の雪おろしを行ってもらうことは可能ですか?

冬場の除排雪に関しては個別にご相談を受け付けておりますので、まずはお問い合わせください。

業務の中に警備業とありますが、お店の駐車場などの警備をしてもらうことは可能ですか?

駐車場警備は行っておりません。セキュリティサービスは施設常駐警備となります。